Une cyberattaque peut toucher toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Piratage d'une messagerie professionnelle, ransomware, vol de données, fraude informatique ou indisponibilité du système d'information peuvent rapidement perturber ou interrompre une activité. LP Conseils, courtier en assurance à Tours et Joué-lès-Tours, accompagne les entreprises, TPE, PME, artisans, commerçants et professions libérales dans l'étude de leurs risques numériques et la recherche d'une assurance cyber adaptée à leur activité. L'objectif est double : anticiper les conséquences financières d'un incident informatique et disposer d'un accompagnement adapté lorsqu'une cyberattaque survient. Chaque entreprise présentant une organisation, des données et des outils numériques différents, nous étudions votre situation afin de rechercher des garanties cohérentes avec votre exposition réelle aux cyber risques. Votre entreprise est-elle suffisamment protégée contre une cyberattaque ?
L'assurance cyber risques est une assurance destinée à protéger une entreprise contre certaines conséquences financières, techniques et juridiques d'un incident informatique ou d'une cyberattaque, selon les garanties prévues au contrat. Elle peut notamment intervenir à la suite d'un piratage informatique, d'un ransomware, d'une atteinte aux données, d'une intrusion dans le système informatique ou d'une interruption de l'activité provoquée par un événement garanti. Selon le contrat souscrit, l'entreprise peut également bénéficier de l'intervention de spécialistes capables de l'accompagner dans la gestion de la crise : experts informatiques, assistance juridique ou services spécialisés dans la gestion des incidents cyber.
A retenir : l'assurance cyber ne remplace pas les mesures de sécurité informatique de l'entreprise. Elle les complète en apportant des garanties et des services d'assistance destinés à limiter les conséquences d'un incident numérique.
La plupart des entreprises utilisent quotidiennement des outils numériques indispensables à leur fonctionnement : messagerie professionnelle, logiciels de gestion, facturation, fichiers clients, services cloud, site internet, systèmes de paiement ou encore accès bancaires. Une indisponibilité ou une compromission de ces outils peut ralentir ou interrompre l'activité de l'entreprise.
Une entreprise n'a pas besoin de disposer d'un service informatique important pour être exposée à un risque cyber. Une messagerie piratée, un ordinateur infecté, des identifiants dérobés ou un logiciel métier devenu inaccessible peuvent suffire à perturber l'activité d'une TPE ou d'une PME. Pour une petite structure, les conséquences peuvent être particulièrement importantes lorsque l'entreprise dépend fortement de ses outils numériques pour travailler, communiquer avec ses clients, établir ses devis ou facturer.
Les cyberattaques peuvent prendre différentes formes. Identifier les principaux scénarios permet de mieux comprendre les conséquences auxquelles une entreprise peut être confrontée.
Un ransomware est un logiciel malveillant susceptible de bloquer l'accès aux fichiers ou au système informatique de l'entreprise. Une telle attaque peut entraîner une interruption de l'activité et nécessiter l'intervention de spécialistes pour analyser l'incident et restaurer les systèmes.
Le phishing consiste généralement à utiliser un email, un SMS ou un faux site internet pour inciter une personne à communiquer ses identifiants, ouvrir une pièce jointe malveillante ou effectuer une opération frauduleuse.
La compromission d'une boîte email professionnelle peut permettre à un cybercriminel d'accéder à des informations confidentielles, d'usurper l'identité d'un dirigeant ou d'un collaborateur et de tenter de tromper des clients ou fournisseurs.
Les données relatives aux clients, salariés, fournisseurs ou partenaires peuvent être consultées, copiées, modifiées, détruites ou divulguées à la suite d'un incident informatique.
Une cyberattaque peut rendre temporairement indisponibles les logiciels, fichiers, serveurs ou services numériques nécessaires au fonctionnement de l'entreprise et entraîner une perte ou un ralentissement d'activité.
Situation rencontrée Garanties pouvant être prévues selon le contrat
Cyberattaque Assistance et accompagnement dans la gestion de crise
Système informatique compromis Intervention et expertise informatique
Données endommagées Restauration ou reconstitution des données selon les garanties
Interruption de l'activité Prise en charge de certaines pertes d'exploitation selon le contrat
Atteinte aux données Assistance dans la gestion de l'incident
Mise en cause de l'entreprise Responsabilité civile selon les garanties souscrites
Crise affectant l'entreprise Accompagnement juridique ou communication selon le contrat
Toutes les assurances cyber ne proposent pas le même niveau de protection. Une comparaison pertinente ne doit donc pas porter uniquement sur le tarif, mais également sur l'étendue des garanties, les exclusions, les franchises, les plafonds d'indemnisation et les services disponibles en cas de cyberattaque.
Lorsqu'une cyberattaque survient, la rapidité de réaction peut être essentielle pour identifier l'origine de l'incident, limiter sa propagation et permettre à l'entreprise de reprendre son activité. Selon le contrat souscrit et la nature de l'événement, différents services peuvent être mobilisés.
Des experts peuvent intervenir afin d'analyser l'incident, d'identifier les systèmes concernés et d'accompagner l'entreprise dans les premières mesures nécessaires à la gestion de la crise.
Lorsque des données ou systèmes informatiques ont été endommagés, certaines garanties peuvent prendre en charge tout ou partie des frais nécessaires à leur restauration ou leur reconstitution, dans les conditions prévues au contrat.
Lorsqu'un événement garanti entraîne une interruption ou une diminution de l'activité, certains contrats peuvent prévoir une indemnisation des pertes d'exploitation, sous réserve des conditions, franchises, délais de carence et plafonds prévus.
Une atteinte aux données ou un incident informatique peut également avoir des conséquences juridiques. Selon le contrat, l'entreprise peut bénéficier d'un accompagnement spécialisé pour l'aider à gérer certaines démarches consécutives au sinistre.
Dès lors qu'une entreprise utilise des outils informatiques, une messagerie professionnelle, des logiciels métier ou conserve des données, son exposition aux risques numériques mérite d'être analysée.
Messagerie, devis, facturation, fichiers clients, logiciels professionnels ou systèmes de paiement sont devenus indispensables à de nombreuses activités artisanales et commerciales. Leur indisponibilité peut rapidement perturber le fonctionnement de l'entreprise.
Une TPE ou une PME peut dépendre fortement de son système informatique pour gérer ses commandes, ses clients, ses fournisseurs, sa comptabilité ou sa production. Une cyberattaque peut alors affecter plusieurs fonctions essentielles simultanément.
Les professions libérales peuvent détenir des informations personnelles, financières, juridiques ou confidentielles. La protection des données et la continuité de l'activité constituent donc des enjeux importants.
Les entreprises utilisant fortement le cloud, des logiciels métier, des plateformes numériques ou des services en ligne peuvent être particulièrement dépendantes de la disponibilité de leur système informatique.
Le niveau d'exposition au risque cyber dépend de l'organisation et de l'activité de chaque entreprise. Voici quelques exemples de points à examiner lors de l'étude de votre protection.
Votre activité Principaux points à analyser
Artisan Devis, facturation, messagerie et fichiers clients
Commerçant Paiements, données clients, messagerie et logiciels
Profession libérale Données confidentielles et continuité d'activité
TPE Logiciels métier, sauvegardes et messagerie
PME Systèmes informatiques, collaborateurs, données et fournisseurs
E-commerce Site internet, paiements, données clients et disponibilité du service
Entreprise de services Cloud, logiciels métier, données et continuité d'activité
La multirisque professionnelle permet de protéger l'entreprise contre différents risques liés à son activité, ses locaux, son matériel ou sa responsabilité, selon les garanties souscrites. Toutefois, les conséquences spécifiques d'une cyberattaque ne sont pas nécessairement couvertes de manière suffisamment étendue par une assurance professionnelle traditionnelle. Une assurance cyber dédiée permet d'étudier plus précisément les risques liés aux systèmes informatiques, aux données, aux interruptions numériques et à la gestion d'une cyberattaque.
Le tarif d'une assurance cyber risques dépend du profil de l'entreprise et de son niveau d'exposition. Il n'existe donc pas un tarif unique applicable à toutes les entreprises.
Pour étudier le risque, l'assureur peut notamment prendre en compte l'activité de l'entreprise, son chiffre d'affaires, sa taille, la nature des données traitées, sa dépendance aux outils informatiques, les mesures de cybersécurité déjà mises en place et les garanties souhaitées. Les plafonds d'indemnisation, franchises et options retenues peuvent également avoir une incidence sur la cotisation. Le contrat le moins cher n'est pas nécessairement le plus adapté. Chez LP Conseils, nous privilégions l'analyse des garanties et de votre exposition réelle afin de rechercher une protection cohérente avec votre entreprise.
Pour étudier votre besoin et rechercher une assurance cyber adaptée, nous pouvons être amenés à recueillir différentes informations concernant votre entreprise et son organisation informatique.
Choisir une assurance cyber ne consiste pas uniquement à obtenir un tarif. Il faut comprendre les risques auxquels votre entreprise est réellement exposée et vérifier que les garanties proposées correspondent à votre activité. LP Conseils vous accompagne dans cette démarche en tant que courtier en assurance.
Choisir une assurance cyber ne consiste pas uniquement à obtenir un tarif. Il faut comprendre les risques auxquels votre entreprise est réellement exposée et vérifier que les garanties proposées correspondent à votre activité. LP Conseils vous accompagne dans cette démarche en tant que courtier en assurance.
En fonction de votre situation et des possibilités offertes par nos partenaires assureurs, nous recherchons des solutions correspondant au profil de votre entreprise.
Nous étudions avec vous les éléments essentiels du contrat : garanties, plafonds d'indemnisation, franchises, exclusions, conditions d'intervention et services d'assistance.
Notre rôle est de vous expliquer les garanties proposées afin que vous puissiez prendre votre décision en comprenant précisément le niveau de protection retenu.
Implanté au 22 rue de Chantepie à Joué-lès-Tours, LP Conseils accompagne les professionnels de Tours, Joué-lès-Tours et d'Indre-et-Loire dans la protection de leur activité face aux risques professionnels et numériques. Nous accompagnons notamment les artisans, commerçants, professions libérales, dirigeants, TPE et PME souhaitant analyser leur exposition aux cyber risques et rechercher une assurance adaptée à leur entreprise. Notre approche repose sur la proximité et le conseil : nous prenons le temps de comprendre votre activité, votre organisation et vos besoins avant de rechercher une solution d'assurance.
L'assurance cyber risques n'est pas systématiquement obligatoire pour toutes les entreprises. Son intérêt dépend notamment de l'activité exercée, des données traitées, de la dépendance aux outils informatiques et des conséquences qu'aurait une interruption du système sur l'entreprise.
Une TPE peut être fortement dépendante de sa messagerie, de ses logiciels, de ses fichiers clients ou de son système de facturation. Même avec une infrastructure informatique limitée, une cyberattaque peut donc perturber fortement son activité.
Cela dépend des garanties prévues au contrat. Une multirisque professionnelle peut comporter certaines garanties liées aux risques numériques, mais celles-ci ne doivent pas être assimilées automatiquement à une assurance cyber dédiée. Une analyse du contrat est nécessaire.
Certains contrats peuvent prévoir des garanties et des services d'assistance en cas de ransomware. Les conditions d'intervention, exclusions, franchises et plafonds varient toutefois selon les contrats.
Certains contrats peuvent prévoir une garantie pour les pertes d'exploitation consécutives à un événement cyber garanti. Les conditions de déclenchement, délais de carence, franchises, durées et plafonds d'indemnisation doivent être vérifiés.
Selon les garanties souscrites, un contrat cyber peut prévoir différents services ou prises en charge à la suite d'une atteinte aux données. L'étendue exacte de la couverture doit être vérifiée dans les conditions du contrat.
La situation doit être étudiée avec l'assureur. Celui-ci peut notamment demander des informations concernant l'incident subi, ses conséquences et les mesures correctives mises en place avant d'accepter ou non de garantir le risque.
Les contrats cyber peuvent présenter des différences importantes concernant les garanties, plafonds, franchises, exclusions et services d'assistance. Le rôle du courtier est d'analyser votre besoin, de rechercher des solutions adaptées et de vous aider à comprendre les garanties proposées.
La protection d'une entreprise ne se limite pas aux cyber risques. LP Conseils vous accompagne également pour protéger votre activité, vos responsabilités, votre dirigeant et les personnes essentielles au fonctionnement de l'entreprise.
La protection d'une entreprise ne se limite pas aux cyber risques. LP Conseils vous accompagne également pour protéger votre activité, vos responsabilités, votre dirigeant et les personnes essentielles au fonctionnement de l'entreprise.
Anticipez les conséquences de certains litiges professionnels et bénéficiez d'un accompagnement adapté aux garanties souscrites.
Protégez vos revenus, votre famille, votre entreprise et votre patrimoine face aux conséquences de certains aléas.
Protégez l'entreprise contre les conséquences financières liées à la disparition ou à l'indisponibilité d'une personne essentielle à son fonctionnement.
Chaque entreprise présente une exposition différente aux risques numériques.
LP Conseils vous accompagne pour analyser votre situation et rechercher une assurance cyber risques adaptée à votre activité, à votre organisation et à vos besoins.
Échangeons sur votre activité et votre niveau d'exposition aux cyber risques.
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